HIU Connect
Giới thiệu HIU Connect_Feedback
Các vấn đề sinh viên có thể phản ánh tại HIU Connect_Feedback gồm
- FB01: Cơ sở vật chất (Chất lượng về vệ sinh, máy chiếu, âm thanh, vật dụng của phòng học, phòng thí nghiệm)
- FB02: Ứng dụng phần mềm dành cho sinh viên (app OneUni, trang student.hiu.vn, tài khoản office 365,…)
- FB03: Học tập (thời khóa biểu, giảng dạy của giảng viên, chương trình đào tạo, Phát hiện trường hợp học hộ,…)
- FB04: Thái độ phục vụ (tư vấn và hướng dẫn của cán bộ nhân viên các Phòng, Trung tâm, Thư ký Khoa)
- FB05: Thi, kiểm tra (Lịch thi, Đề thi, Thái độ của Cán bộ coi thi, Phát hiện trường hợp Thi hộ)
- FB06: Một số vi phạm thường xuyên của sinh viên (không đeo thẻ sinh viên, hút thuốc, đánh bạc, uống rượu bia trong trường,…)
HIU Connect_Feedback sẽ trả kết quả phản hồi sau khi thực hiện xong quy trình xử lý, một số quy trình cần thêm thời gian sẽ được thông tin với sinh viên dễ dàng cập nhật.
HIU Connect
Thuận tiện
HIU Connect hoạt động theo mô hình trực tuyến: HIUers có thể gửi đề nghị hoặc nội dung cần tư vấn bất kỳ lúc nào và bất kỳ ở đâu.
Hiệu quả
HIU Connect kiểm duyệt, phân loại mỗi ngày làm việc (không kể thứ 7 và chủ nhật) để chuyển các đề nghị hoặc nội dung cần tư vấn đến các Khoa/Viện/Bộ môn hoặc đơn vị phòng/trung tâm liên quan để kịp thời hỗ trợ sinh viên.
Nhanh chóng
HIU Connect sẽ trả kết quả phản hồi sau khi thực hiện xong quy trình xử lý trong vòng 24h, một số quy trình cần thêm thời gian sẽ được thông tin với sinh viên dễ dàng cập nhật.
Các tiện ích hỗ trợ
HIU Connect gồm 03 tiện ích để hỗ trợ sinh viên HIU gồm
- HIU Connect_FAQ: Giải đáp thắc mắc nhanh
- HIU Connect_Student Handbook: Sổ tay sinh viên (phiên bản 2025)
- HIU Connect_Feedback: Tiếp nhận phản ánh chất lượng các dịch vụ
HIU STUDENT CENTER
Bộ phận Công tác sinh viên
- Tầng 2 – Cơ sở 215 Điện Biên Phủ
- Email: hiu.studentcenter@hiu.vn / sao@hiu.vn
- Số điện thoại: (+84)28.7308.3456 (ext: 3403)
- Hotline:
- Fanpage messenger: m.me/hiu.studentcenter
- Zalo OA: zalo.me/2865994509505657681
