Không chỉ “check-in” tham quan siêu thị GO! Bà Rịa, hoạt động trải nghiệm lần này trở thành một buổi học thực tế sinh động đối với sinh viên ngành Tâm lý học Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng, khi các bạn trực tiếp quan sát, phân tích và rút ra những “bí kíp tâm lý” trong quản trị nhân sự và vận hành doanh nghiệp tại môi trường bán lẻ hiện đại.
Ngày 16/01/2026, đoàn sinh viên ngành Tâm lý học các khóa K23, K25 của Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng, do TS. Trịnh Viết Then – Trưởng Bộ môn Tâm lý học, cùng các giảng viên ThS. Lê Thị Ngọc Thương, TS. Vũ Văn Hòa, ThS. Võ Nguyễn Tiến Mẫn hướng dẫn, đã có một chuyến trải nghiệm thực tế đầy thú vị tại Siêu thị GO! Bà Rịa.
Tại đây, sinh viên nhận ra rằng Tâm lý học không chỉ nằm trong phòng tham vấn, mà hiện diện sống động trong doanh nghiệp – từ từng gian hàng, từng quy trình nhân sự cho đến từng nụ cười của nhân viên.
Một ngày “mục sở thị” để hiểu nghề
Một ngày “mục sở thị” tại GO! Bà Rịa khiến sinh viên HIU không khỏi bất ngờ: quản trị siêu thị không hề đơn giản như tưởng tượng. Được các anh chị quản lý dẫn đi “touring” từ khu trưng bày đến tận gian hàng sản xuất, sinh viên nhận ra rằng mỗi kệ hàng đều là một “bầu trời tâm lý” vừa mang tính nghệ thuật, vừa đậm chất khoa học.
Chỉ khi trực tiếp quan sát, sinh viên mới thật sự “thấm” rằng:
khi doanh nghiệp quản trị bằng cái tâm, nhân viên sẽ vừa cống hiến hết mình, vừa cảm thấy hạnh phúc. Và khi doanh nghiệp “đọc vị” đúng tâm lý khách hàng, hiệu quả kinh doanh là điều tất yếu.
“Thực chiến” cùng chuyên gia nhân sự
Phần được mong chờ nhất của chuyến đi là chuỗi chuyên đề trải nghiệm cùng các chuyên gia nhân sự tại GO! Bà Rịa.
Chia sẻ tại chương trình, bà Huỳnh Kim Mỹ – Giám đốc siêu thị GO! Bà Rịa đã kể lại hành trình chinh phục vị trí quản trị nhân sự cấp cao tại tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam.
Theo bà, sinh viên cần tự tin nhưng phải hiểu rõ bản thân, chủ động tích lũy năng lực và kỹ năng ngay từ khi còn ngồi trên ghế giảng đường. Khi mới ra trường, có thể bắt đầu từ những vị trí cơ bản, nhưng nếu làm tốt và không ngừng học hỏi, con đường phát triển sẽ rộng mở.
Bên cạnh đó, ThS. NCS. Phạm Quỳnh Ny – Trưởng Bộ phận Đào tạo Tập đoàn Central Retail Việt Nam mang đến tham luận “Hiểu tâm lý để quản trị con người”. Tại đây, bức tranh giao thoa giữa Tâm lý học – Quản trị kinh doanh – Quản trị nhân sự hiện lên rõ nét:
từ việc ứng viên nhận diện năng lực bản thân, nhà quản trị “nhìn thấu” thái độ làm việc, đến xây dựng lộ trình đào tạo, chính sách giữ chân nhân sự và môi trường làm việc hạnh phúc.
Sinh viên HIU được “mắt thấy, tai nghe” và thật sự “chạm” vào nghề – nơi tâm lý học được ứng dụng trực tiếp trong quản trị nhân sự doanh nghiệp.
Học hết mình, chơi cũng hết mình
Với tinh thần “chịu học chịu chill”, siêu thị GO! Bà Rịa còn khuấy động không khí bằng cuộc thi “Thử thách trang trí Tết” dành riêng cho sinh viên HIU. Các đội thi nhập cuộc hào hứng, mang đến nhiều sản phẩm trưng bày sáng tạo và nhận về những phần quà ý nghĩa từ Ban Giám đốc.
Khép lại hành trình một ngày trôi qua “nhanh như chớp”, chuyến tham quan đã mang đến cho sinh viên sự nhạy bén hơn trong môi trường tâm lý học ứng dụng vào quản trị nhân sự doanh nghiệp.
Tú Quyên hào hứng chia sẻ rằng quản trị nhân sự chính là “xương sống” phía sau sự thành công của doanh nghiệp. Trong khi đó, Minh Huy đặc biệt ấn tượng với cách doanh nghiệp nghiên cứu hành vi khách hàng: từ vị trí trưng bày sản phẩm đến quy trình thanh toán đều được tính toán dựa trên dữ liệu và tâm lý tiêu dùng.
Chia sẻ về ý nghĩa của chuyến trải nghiệm tại hệ thống siêu thị GO! Bà Rịa, TS. Trịnh Viết Then cho biết, việc đưa sinh viên tiếp cận môi trường doanh nghiệp là một phần trong định hướng đào tạo gắn lý thuyết với thực tiễn của ngành Tâm lý học, giúp các em mở rộng góc nhìn nghề nghiệp ngoài lĩnh vực tham vấn và trị liệu truyền thống.
“Tâm lý học không chỉ phục vụ tham vấn hay trị liệu, mà còn giữ vai trò quan trọng trong quản trị con người và vận hành tổ chức. Thông qua trải nghiệm thực tế tại doanh nghiệp, sinh viên có cơ hội quan sát cách tâm lý học được ứng dụng trong quản trị nhân sự, từ đó chủ động định hướng việc học tập, rèn luyện kỹ năng và hình thành thái độ nghề nghiệp phù hợp với yêu cầu của thị trường lao động.”, Thầy Viết Then chia sẻ.
Chuyến đi khép lại, nhưng một tư duy mới được mở ra: hiểu tâm lý con người chính là chìa khóa của quản trị nhân sự hiện đại. Với nền tảng kiến thức chuyên môn cùng những kỹ năng vừa được “nâng cấp” qua trải nghiệm thực tế, sinh viên Tâm lý học HIU đang từng bước sẵn sàng bước vào thị trường lao động với tâm thế tự tin và chủ động.
ThS. Lê Thị Ngọc Thương
Giảng viên Bộ môn Tâm lý học
