Cập nhật lần cuối vào 02/10/2022
Trong lĩnh vực Logistics, chắc hẳn bạn đã từng nghe đến chiến lược 3PL. Đây là chiến lược hỗ trợ các doanh nghiệp kiểm soát tối đa các hoạt động của chuỗi cung ứng. Hơn hết còn là yếu tố thúc đẩy con đường của nguyên vật liệu từ nhà cung cấp hay phân phối đến tay người dùng một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu các 3PL là gì và các đặc điểm của chiến lược này nhé.
1. Định nghĩa 3PL
Dịch vụ 3PL Logistics (Third Party Logistics) hay còn được hiểu là Logistics bên thứ ba hoặc Logistics hợp đồng.
Khái niệm 3PL hiểu đơn giản là các công ty sẽ sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để đảm nhận việc lưu trữ và vận chuyển hàng hóa. Các công ty sản xuất, kinh doanh hoặc thương mại có thể sử dụng dịch vụ để tối ưu hóa quy trình kinh doanh của mình.
Các công ty chỉ cần tập trung vào vấn đề sản xuất kinh doanh hoặc tìm kiếm đối tác. Việc vận chuyển hàng hóa sẽ được cung cấp bởi các đơn vị dịch vụ.
Các công ty thường có xu hướng thuê các dịch vụ chuyên biệt. Điều này đồng nghĩa với việc công ty Logistics 3PL sẽ theo sát công ty trong suốt quá trình hoạt động, trở thành đối tác thứ 3. Điều này sẽ làm “cầu nối” cho các hoạt động của Công ty.
Các dịch vụ 3PL hiện đang cung cấp:
- Dịch vụ vận chuyển: Chủ yếu tập trung vào việc di chuyển sản phẩm của bạn ra các khu vực trong nước hoặc quốc tế.
- Dịch vụ lưu kho: Lưu trữ và quản lý hàng hóa của bạn
- Dịch vụ phân phối: Phân bổ hàng lưu kho của bạn cho khách hàng
- Dịch vụ giao nhận: Dịch vụ trung gian, kết nối khách hàng của họ với nhà cung cấp dịch vụ phù hợp nhất
- Dịch vụ vận chuyển/quản lý: Quản lý quá trình vận chuyển từ đầu đến cuối, cung cấp thông tin, hệ thống quản lý, dữ liệu và báo cáo để kiểm soát các hoạt động hậu cần tốt hơn
- Dịch vụ Tài chính: Xử lý các vấn đề liên quan đến tài chính như thanh toán và kiểm toán cước phí, kế toán, kiểm soát chi phí và quản lý hàng tồn kho
- Dịch vụ cung cấp thông tin: Cung cấp những thông tin chuyên sâu về ngành. hững công nghệ mới và tiến bộ trong dịch vụ hậu cần.
2. Vai trò 3PL với doanh nghiệp Logistics
Tập trung vào các khía cạnh khác của doanh nghiệp bao gồm việc bán hàng, marketing và phát triển sản phẩm.
Giảm chi phí kinh doanh cho các đầu tư khác: Việc doanh nghiệp thuê một công ty ngoài. Để thực hiện dịch vụ 3PL sẽ tiết kiệm khá nhiều chi phí. So với một công ty không có chuyên môn trong mảng này có thể triển khai công việc.
Dựa vào khối lượng công việc, 3PL có thể thương lượng với doanh nghiệp để có mức giá tốt nhất.
Tăng hoặc giảm quy mô khi cần thiết: Hầu hết các doanh nghiệp đều trải qua việc nhu cầu tiêu dùng tùy theo thời điểm khác nhau mà sẽ có những biến động nhất định.
Vậy nên việc sử dụng dịch vụ 3PL, cho phép các doanh nghiệp dựa vào tình hình thực tế. Để tăng giảm tần suất hoạt động, mà không cần cam kết vốn khi không cần thiết.
Cung cấp trải nghiệm của khách hàng tốt hơn: Các doanh nghiệp thực hiện 3PL có chuyên môn sâu rộng trong lĩnh vực của mình, mạng lưới vận chuyển rộng lớn. o vậy họ hoàn toàn có thể thực hiện việc này tốt hơn so với doanh nghiệp mới bắt đầu.
Thử nghiệm các thị trường mới: Với doanh nghiệp 3PL quốc tế, doanh nghiệp có thể linh hoạt để thử nghiệm ở các thị trường mới. Không cần phải cam kết đầu tư vào bất kỳ khoản đầu tư lớn vào không gian kho bãi hoặc nhân viên.
Giảm thiểu rủi ro: Việc chậm trễ vận chuyển có thể xảy ra vì một số lý do. Khi các trường hợp không lường trước xuất hiện, doanh nghiệp 3PL. ó trách nhiệm sắp xếp thay thế để hoàn thành đơn đặt hàng của bạn nhanh nhất có thể.
Doanh nghiệp cũng sẽ được bảo vệ trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất mát.
Chủ động xử lý các vấn đề liên quan đến Logistics quốc tế: Nếu bạn đang bán hàng trên thị trường quốc tế. 3PL có thể xử lý các giấy tờ, hải quan, thuế hay các vấn đề khác phát sinh ở biên giới. Điều này có thể làm chậm trễ chuyến hàng của bạn. Và dẫn đến chi phí cao và tránh gặp phải các rắc rối liên quan đến vấn đề giữa các quốc gia nếu không được thực hiện kỹ lưỡng.
3. Các doanh nghiệp 3PL lớn tại Việt Nam
Trên thị trường Việt Nam hiện nay có các rất nhiều doanh nghiệp 3PL. Cung cấp các hình thức đa dạng để bạn có thể dễ dàng lựa chọn.
3.1 Viettel Post – Tổng công ty cổ phần bưu chính Viettel
Chắc hẳn bạn sẽ không còn lạ lẫm với Viettel Post. Đây là đơn vị thành viên của Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel).
Được thành lập năm 1997, Viettel Post cam kết mang đến cho khách hàng các giải pháp vận chuyển hàng hóa. Ngay cả trong nước và quốc tế một cách nhanh chóng với phương châm “Nhanh, an toàn, hiệu quả và tiện lợi”
Bằng những nỗ lực không ngừng, Viettel Post đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu Việt Nam. Chuyên về chuyển phát với hàng loạt bưu cục. Trung tâm điều hành và mạng lưới phủ rộng đến 100% tỉnh, thành phố trong cả nước.
Hệ thống mạng lưới Viettel Post:
- Viettel Post đã phủ 100% mạng lưới chuyển phát kể cả các huyện đảo trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
- Bưu cục (điểm nhận thư hàng chuyển phát nhanh): có gần 680 bưu cục, trong đó:
+ 300 bưu cục cấp 1 (tại các thành phố/tỉnh thành)
+ 380 bưu cục cấp 2 và 3 (tại trung tâm quận/huyện và các cụm cư dân)
- Có 300 đại lý nhận chuyển phát thư hàng trên toàn quốc.
- Có gần 1000 phương tiện vận chuyển đủ trọng tải, xe đầu kéo, xe containter đảm bảo phục vụ khách hàng kịp thời, nhanh, an toàn.
Các dịch vụ Viettel Post cung cấp:
- Dịch vụ chuyển phát /giao hàng nhanh (VCN)
- Dịch vụ chuyển phát hỏa tốc (VHT),
- Dịch vụ chuyển phát /giao hàng tiết kiệm (VTK)
- Dịch vụ chuyển phát nhanh giao hàng thu tiền/ Ship COD
- Vận chuyển, lưu giữ hàng hóa trong toàn bộ chuỗi cung ứng (dịch vụ bốc xếp, dịch vụ kho bãi, dịch vụ đại lý hải quan, kế hoạch vận chuyển hàng hóa, tiếp nhận và xử lý hàng trả lại, hàng tồn kho, hàng cũ,…)
- Dịch vụ vận tải quốc tế đường bộ, đường thủy và nhiều ngành nghề khác…
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: Số 1 Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành Phố Hà Nội
Email: cskh@viettelpost.com.vn
Hotline: 19008095
Website: viettelpost.com.vn
3.2 Tập đoàn Deutsche Post DHL Group
Tập đoàn Deutsche Post DHL Group đã có mặt hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Điều này khiến DHL Group trở thành công ty quốc tế lớn nhất trên thế giới.
Theo tờ International Business Times cho biết, với hơn 400.000 nhân viên. Công ty DHL có thể cung cấp vô số các giải pháp cho các yêu cầu về hậu cần.
Bên cạnh đó, công ty 3PL DHL Group ở Việt Nam. Là một trong những hãng vận chuyển bưu chính lớn nhất thế giới. Đồng thời là một trong những tập đoàn cung cấp dịch vụ hậu cần và bưu chính hàng đầu thế giới. Không chỉ cung cấp dịch vụ gói hàng đúng thời gian. Mà còn đảm bảo rằng chúng đến trong tình trạng tốt. Cho nên các dịch vụ hậu cần đều được đánh giá cao về chất lượng tiết kiệm chi phí.
Các dịch vụ 3PL Tập đoàn Deutsche Post DHL Group cung cấp:
- DHL Express: Dịch vụ chuyển phát nhanh nội địa và quốc tế đối với bưu phẩm, tài liệu dành cho khách hàng doanh nghiệp.
- DHL Global Forwarding: Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không, đường biển và đường bộ.
- DHL eCommerce Solutions: Dịch vụ giao nhận bưu phẩm trong nước và quốc tế dành cho doanh nghiệp và người tiêu dùng. ên cạnh đó còn cung cấp các giải pháp logistics cho Thương mại điện tử (e – Commerce) cùng với các dịch vụ hỗ trợ.
- DHL Suply Chain: Dịch vụ quản lý kho bãi và hàng hóa
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: 160 Lương Thế Vinh, Thanh Xuân, Hà Nội (Văn phòng Hà Nội)
9 Trường Sơn, Phường 2, Tân Bình (Văn phòng Sài Gòn)
Hotline: 056 254 9999
Email: Hotro.dhlexpress@gmail.com
3.3 Công ty Giao hàng nhanh (GHN)
Nếu là tín đồ mua sắm ở các sàn thương mại điện tử. Thì chắc chắn rằng bạn không thể nào không biết đến dịch vụ 3PL thuộc thương hiệu này.
Công ty Giao hàng nhanh (GHN) được thành lập từ năm 2012. Điều nhằm đáp ứng với nhu cầu cao về vận chuyển cho các đối tác là các sàn thương mại điện tử trên khắp cả nước.
Hiện nay công ty đã tiến đến vị trí top công ty giao nhận hàng đầu tại Việt Nam. Cùng mức độ phủ sóng là 100% với 63 tỉnh thành.
Để giúp người bán tiếp cận được với nhiều hàng. Có sự hàng lòng nhất định đến từ người mua hàng. GHN cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn, hiệu quả và tỷ lệ hoàn hàng thấp.
Công ty có hệ thống quản lý đơn hàng trực tuyến 24/7. Giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra trạng thái đơn hàng, tạo đơn hàng nhanh chóng, theo dõi hành trình di chuyển. Thậm chí là truy xuất lịch sử giao dịch một cách dễ dàng.
Các dịch vụ 3PL công ty Giao hàng nhanh (GHN) cung cấp:
- GHN Express: dịch vụ giao hàng thương mại điện tử. Giao nhanh toàn quốc, miễn phí thu hộ COD, miễn phí giao lại, miễn phí trả hàng.
- GHN Fulfillment: Công ty GHN sở hữu 100.000 m2 kho bãi. Cung cấp các dịch vụ kho bãi đa dạng như: nhập hàng và lưu trữ, quản lý xuất-nhập-tồn kho, xử lý đơn hàng theo yêu cầu, giao hàng theo yêu cầu, thu COD,..
- Ahamove: dịch vụ giao hàng tức thời 30 phút – 4 tiếng. Ngay trong nội thành Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Thông tin liên hệ:
- Trụ sở: 405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM
- Email: cskh@ghn.vn
- Hotline: 1900 636677
3.4 Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
Bên cạnh Giao hàng nhanh (GHN) thì Giao hàng tiết kiệm (GHTK) cũng là một thương hiệu cung cấp dịch vụ 3PL khá quen thuộc với mọi người.
Công ty không những là một đối tác dịch vụ 3PL quen thuộc với các sàn thương mại điện từ hay các nhà kinh doanh buôn bán. Ngoài ra, GHTK còn chứng tỏ mình là 1 thương hiệu “đẳng cấp”. Đã đạt được danh hiệu Top 3 nhà vận chuyển tại Việt Nam. Mức phủ sóng toàn bộ 63 tỉnh thành với hơn 500.000 khách hàng/nhà bán thường xuyên mỗi tháng. Và hơn 30.000 shipper, hơn 6.000 tài xế xe tải… thật không khó để nhận ra thương hiệu này trên khắp đường phố tại Việt Nam.
Ngoài ra, Giao hàng tiết kiệm (GHTK) còn cho ra mắt các loại GHTK App. Nhằm tạo sự linh hoạt, chủ động, tiện lợi cho người bán và người mua có thể theo dõi hàng hóa 24/7 một cách dễ dàng.
- App Giaohangtietkiem.vn: Ứng dụng giao nhận dành cho các shop online
- App GHTK Pro: Ứng dụng dành cho các doanh nghiệp/ cửa hàng B2C bán hàng online
- App moshop: Phần mềm quản lý bán hàng
- App iGHTK: Phần mềm dành cho người bán hàng
Các dịch vụ 3PL Giao hàng tiết kiệm (GHTK) cung cấp:
- Gửi hàng TO-BBS: Lấy – giao hàng tận nhà
- Dịch vụ hàng hóa và vận chuyển trọn gói FULFILLMENT
- XFast: Dịch vụ giao hàng siêu tốc trong nội thành TP.HCM và Hà Nội
- Dịch vụ gia tăng: bảo hiểm hàng hóa, đồng kiểm, lưu kho,….
Thông tin liên hệ:
Trụ sở: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Hà Nội
Email: info@ghtk.vn
Hotline: 1900 6092
Website: https://giaohangtietkiem.vn/
4. Ưu điểm và nhược điểm của 3PL
4.1 Ưu điểm của 3PL
Tiết kiệm thời gian lẫn tiền bạc: Các công ty chuyên về lĩnh vực 3PL có các mạng lưới rất rộng về chuỗi cung ứng. Cho nên có thể cung cấp nhiều sự lựa chọn và thương lượng được mức giá tốt cho khách hàng.
Do đó, khi sử dụng dịch vụ 3PL. Sẽ giúp công ty tiết kiệm được rất nhiều chi phí trong việc đầu tư cơ sở hạ tầng.
Chuyên môn và kinh nghiệm: Trong bối cảnh thị trường hiện nay. Một công ty rất khó có khả năng chuyên sâu ở tất cả các lĩnh vực.
Do đó 3PL ra đời để giúp các doanh nghiệp trong lĩnh vực hậu cần. Như các vấn đề thủ tục hàng hóa vận chuyển, hải quan, qui định quốc tế…
Gia tăng tốc độ tăng trưởng trong kinh doanh: 3PL góp phần trong việc gia tốc độ tăng trưởng trong kinh doanh của các doanh nghiệp.
Do vậy họ sẽ không cần phải lo lắng về vấn đề hậu cần. Các doanh nghiệp sẽ có nhiều thời gian. Và cả tiền bạc hơn trong việc gia tăng giá trị cốt lõi của công ty.
Mở rộng thị trường kinh doanh: 3PL mang đến cho các doanh nghiệp dịch vụ Logistics. Trên mạng lưới rộng không chỉ trong nước mà còn ở nhiều quốc gia trên toàn thế giới.
Sự linh hoạt: Các doanh nghiệp chuyên về 3PL. Có hệ thống kho và trung tâm phân phối ở khắp mọi nơi. Cho nên 3PL có không gian làm việc hết sức linh động. Họ có thể đáp ứng bất kì đối tượng khách hàng nào. Cũng như yêu cầu vận chuyển hàng hóa giúp họ.
4.2 Nhược điểm của 3PL
Rủi ro khi lộ thông tin quan trọng cho 3PL: Khi doanh nghiệp của bạn hợp tác với công ty 3PL bất kỳ. Có thể họ sẽ phải cung cấp một số thông tin bảo mật về kinh doanh cho công ty 3PL.
Vì vậy, nếu công ty bạn có chế độ bảo mật thông tin cao. Thì nên cân nhắc đến khá kỹ khi quyết định hợp tác với bên thứ ba.
Chi phí trả trước: Dịch vụ 3PL sẽ giảm thiểu cho doanh nghiệp khá nhiều chi phí không đáng có nếu xét về lợi ích lâu dài.
Tuy nhiên, khi vừa bắt đầu hợp tác. 3PL thường yêu cầu trả trước và chi phí này có thể khá lớn. Điều này gây khó khăn cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nhưng khi đã hợp tác lâu dài, 3PL có thể cho doanh nghiệp trả sau.
Thiếu chặt chẽ trong việc kiểm soát: Khi sử dụng dịch vụ hậu cần ở các công ty 3PL. Thì bạn sẽ không kiểm soát được tình trạng hàng hóa vì việc giao hàng hoàn toàn nằm ngoài phạm vi của bạn.
Vì vậy, chẳng may xảy ra sự cố hoặc các vấn đề đáng tiếc về hàng hóa trong lúc vận chuyển. Tuy không phải là người được biết đầu tiên. Nhưng sẽ là người đầu tiên chịu trách nhiệm đối với khách hàng của mình.
5. 4PL là gì ? So sánh 3PL và 4PL
5.1 4PL là gì ?
4PL Logistics viết tắt của cụm “Four Party Logistics”. Có thể hiểu theo 3 nghĩa là cung cấp dịch vụ Logistics Thứ tư. Logistics chuỗi phân phối hay nhà cung cấp Logistics chủ đạo – LPL.
Thuật ngữ này ý chỉ những người gắn kết và kết hợp các nguồn lực từ dạng tiềm năng cho đến cơ sở vật chất, cơ sở kỹ thuật với các tổ chức có liên quan khác. Nhằm mục đích thiết kế, xây dựng, tạo ra nhiều giải pháp trong chuỗi Logistics.
4PL đảm nhận việc quản lý và thực hiện các hoạt động Logistics phức tạp. hư là quản lý nguồn lực, trung tâm điều phối kiểm soát, các chức năng kiến trúc và tích hợp các hoạt động Logistics.
Nhìn chung, dịch vụ 4PL có liên quan mật thiết với dịch vụ 3PL, 4PL được phát triển trên nền tảng của 3PL. Nhưng sẽ gồm các lĩnh vực hoạt động rộng hơn các hoạt động của 3PL như các dịch vụ công nghệ thông tin và quản lý các tiến trình kinh doanh.
4PL được xem như điểm liên lạc duy nhất, là nơi để thực hiện việc quản lý, tổng hợp tất cả các nguồn lực và giám sát các chức năng 3PL trong suốt chuỗi phân phối. Nhằm vươn tới thị trường toàn cầu, lợi thế chiến lược và các mối quan hệ lâu bền.
5.2 So sánh 3PL và 4PL
Đối với những ai đang sử dụng dịch vụ này. Thì việc so sánh giữa dịch vụ 3PL và 4PL luôn chiếm được sự quan tâm rất lớn.
4PL có một đặc điểm là những hoạt động mang tính chiến lược không chỉ đối với chuỗi cung ứng của khách hàng. à còn là sự phát triển của chuỗi cung ứng ấy phải phù hợp với tầm nhìn chung của công ty.
Ngược lại với điều đó, 3PL chỉ cung cấp các dịch vụ mang tính chiến thuật hoặc lớn hơn một chút. Thường sẽ tập trung vào một số mảng nào đó trong chuỗi cung ứng.
Nói rõ hơn về điều này, công ty 3PL là công ty cung cấp các dịch vụ logistics mang tính chiến thuật đa chiều cho khách hàng.
Những công ty này sẽ giúp tạo điều kiện thuận lợi. Hỗ trợ thúc đẩy dòng chảy thiết bị và nguyên liệu từ nhà cung ứng đến nhà sản xuất và sản phẩm cuối cùng từ nhà sản xuất đến nhà phân phối và bán lẻ.
Các dịch vụ 3PL thường bao gồm vận chuyển, kho bãi, gom hàng nhanh, quản lý hàng tồn kho, đóng gói và giao nhận hàng hóa.
Đối với dịch vụ 4PL thì khác hoàn toàn, về cơ bản 4PL chính là một hoạt động hợp tác chiến lược với khách hàng. Chứ không phải là các hoạt động mang tính chiến thuật trong toàn chuỗi cung ứng.
Nên giữa dịch vụ 3PL và 4PL sẽ có vài điểm khác nhau như sau:
4PL đóng vai trò là cầu nối duy nhất giữa khách hàng và các nhà cung cấp dịch vụ khác. Mọi vấn đề hay phương diện trong chuỗi cung ứng của khách hàng đều được quản lý bởi 4PL.
Trong một số trường hợp, công ty 4PL cũng được coi là nhà cung cấp dịch vụ logistics hàng đầu. Nghĩa là thiết lập liên kết với các công ty khác. Để cung cấp và hoàn thành tất cả các chức năng logistics thuê ngoài.
4PL thường là một thực thể riêng biệt được thành lập dưới dạng liên doanh. Hoặc trên cơ sở hợp đồng dài hạn giữa khách hàng chính với một số đối tác khác.
3PL sẽ đảm nhận trách nhiệm hoàn thành những mục tiêu mang tính chiến thuật. Còn 4PL thì đảm nhận vai trò quản trị chiến lược và chuyên sâu trong toàn bộ chuỗi cung ứng của khách hàng.
Chính là tập trung để cải tiến hiệu quả của quy trình và vận hành toàn bộ chuỗi cung ứng và logistics.
Mong rằng những chia sẻ của bài viết trên đã cung cấp thêm thông tin giúp cho bạn có thể hiểu rõ về chiến lược 3PL hay những ưu điểm, nhược điểm và vai trò của 3PL đối với các doanh nghiệp Việt Nam như hiện nay.
Đọc thêm các bài viết về Logistics khác tại đây nhé!
